Mūsų paslauga po pardavimo prasideda nuo išsamios garantijos politikos, užtikrinančios, kad mūsų klientai būtų nagrinėjami, jei susiduriama su bet kokiais jų įrangos klausimais. Mes turime specialią klientų aptarnavimo atstovų komandą, kuri gali padėti klientams pateikti bet kokių klausimų ar rūpesčių, kuriuos jie gali turėti. Nesvarbu, ar tai yra trikčių šalinimas techninėmis problemomis, ar patarimų, kaip efektyviai naudoti įrangą, mūsų komanda visada yra pasirengusi padėti.
Be klientų aptarnavimo komandos, mes taip pat siūlome reguliarias priežiūros ir aptarnavimo galimybes, kad užtikrintume, jog mūsų įranga ir toliau veikia geriausiu atveju. Mūsų technikai yra aukštos kvalifikacijos ir kvalifikacijos diagnozuoti ir išspręsti bet kokias problemas, kurios gali kilti, užtikrindami, kad mūsų klientai galėtų pasikliauti savo įranga ateinančiais metais. Pavyzdžiui, mes bendradarbiaujame su Freudenbergu, pagrindiniu oro filtrų gamybos pramonės prekės ženklu. Nuo ankstyvųjų techninių URS saugos našumo ir funkcijų komunikacijos ir patvirtinimo, iki produktų formų projektavimo iki gaminio patikrinimo patvirtinimo iki įrangos našumo testo, kad būtų galima valdyti produkto defektų normą, mažesnį nei 2%, perėjimo laikas kontroliuojamas per 20 Minutės, iki visų dokumentų pristatymo prieš galutinį pristatymą: pneumatinė schema, grandinės schema, instrukcijų diagrama, priedų sąrašas, visi operacijos proceso vaizdo įrašai: diegimo vaizdo įrašas, techninės priežiūros vaizdo įrašas, modelio pakeitimo vaizdo įrašas, naujas parametrų vaizdo įrašas, gamybos vaizdo įrašas ir pristatymas įrangos po sėkmingų riebalų. Daugelis žmonių mano, kad tai yra pardavimų pabaiga. Tiesą sakant, tai yra pirmas žingsnis įrangos žmonėms. Aptarnavimas po pardavimo yra tikras dalykas. Norėdami gerai atlikti darbą po pardavimo, mes sukūrėme garantųjų pardavimo grupę, „WhatsApp“ grupę, o kalbų komunikacijos patogumui taip pat sukūrėme „WeChat“ grupę, kurioje pilna profesionalaus pobūdžio Pardavimų inžinieriai. Jei yra problema, mes bendraujame 24 valandas per parą. Nesvarbu, kokia problema kyla, tikimės kuo greičiau atsakyti. Mes taip pat dėkojame savo puikiems klientams už jų pasiūlymus ir augimo galimybes.
Mes suprantame, kad pirkimo įranga yra didelė investicija mūsų klientams, todėl mes esame įsipareigoję suteikti jiems ramybę, kuri kyla žinant, kad jie palaikomi kiekviename žingsnyje. Teikdami puikias paslaugas po pardavimo, mes siekiame užmegzti ilgalaikius ryšius su savo klientais ir tapti jų patikimu partneriu siekiant savo tikslų.
Apibendrinant galima pasakyti, kad mūsų įrangos įmonėje manome, kad puikios paslaugos po pardavimo teikimas yra tikrai aptarnaujant mūsų klientus. Mes esame pasiryžę užtikrinti, kad mūsų klientai jaustųsi palaikomi ir vertinami per visą savo patirtį su mumis. pirkti įrangą.
